Skriv till Casino Claude

Våra mejladresser

För vanliga frågor, tips och kommentarer: [email protected]
För partnerskap, press och affärskontakter: [email protected]

Räkna med ett svar inom ungefär två arbetsdagar. Rör det en specifik recension går det snabbare om du skickar med länken till sidan och kopierar in den bit du undrar över, då kan vi kontrollera uppgiften direkt och återkomma utan onödig fördröjning.

Vad vi kan hjälpa till med

• Rättelser. Bonusar och uttagsflöden ändras hela tiden hos operatörerna. Peka ut det som ser ut att avvika från verkligheten, så kör vi om just den delen av testet och putsar sidan.
• Operatörsförfrågningar. Alla casinon får skicka in en förfrågan om recension, men samma villkor gäller för samtliga: resultatet avgörs av våra egna tester, och varken ranking eller poäng går att köpa hos CasinoClaude.
• Spelarfeedback. Konkreta upplevelser är guld värda, ett utdraget uttag, en imponerande support eller något annat påtagligt, och landar rakt i vår kö för omtester där det verkligen påverkar hur listorna ser ut.

Där vi inte kan hjälpa till

En viktig avgränsning: Casino Claude bedömer casinon utifrån men har ingen insyn i deras interna system. Vi driver inga spelkonton, håller inte i några transaktioner och kan inte agera medlare i enskilda ärenden. Glömda lösenord, fördröjda uttag och frågor om ditt konto behöver därför gå direkt till operatörens egen kundtjänst. Vägrar sajten att lösa ett befogat klagomål tar du det vidare till licensmyndigheten som utfärdat tillståndet.